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行业动态>京东腾讯共推产品创新平台 品商”平台发力“社交+电商”

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        就在阿里宣布收购优酷土豆的第二天,10月17日,京东集团与腾讯集团共同宣布推出全新战略合作项目京腾计划,双方将拿出各自的优势资源和产品打造“品商”创新平台。京东集团副总裁熊青云表示,“品商”平台将为品牌商家提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案,助力商家向“互联网+”转型。

  目前,移动社交电商已成为电商行业新的风口,也正是基于此,早在2014年3月,京东和腾讯便达成合作,京东向腾讯出让15%的股份,腾讯把旗下易迅、拍拍等电商业务并入京东,京东获得微信和手机QQ客户端入口位置,以进一步提升京东的移动端市场占比。

  合作一年多来,双方在各自的优势领域依然保持领先地位。艾瑞咨询[微博]发布的数据显示,今年第二季度,京东在中国自营B2C市场份额达到58%,截至2015年6月的年度活跃用户数达到1.18亿,在“电商品质保障”“物流快递服务”“售后服务”等指标上的用户满意度远远领先于行业平均水平。而腾讯的社交产品中,微信和wechat合并月活跃账户数达6亿,同比增长37%;QQ空间智能终端月活跃账户数达5.74亿,同比增长15%;QQ月活跃账户数达8.43亿。

  “今年二季度数据显示,京东新增用户中超过20%来自微信和手机QQ渠道。”京东集团CEO刘强东表示,微信和手机QQ给京东带来了大量新用户,未来在移动端购物的用户将继续保持快速增长,京腾计划会帮助商家,让对的商品出现在对的场景和消费者面前。

“从这些数据可以看出,腾讯对各个年龄段用户都有覆盖,能为品牌商提供更为精准且覆盖中国全年龄层用户的品牌曝光机会。”腾讯公司CEO马化腾说,全球范围内也没有“社交+电商”的先例,这是中国两大类平台的首次尝试。他表示,腾讯还将通过大量传统商家的专业数据分析,来精准满足客户需求。

  据熊青云介绍,京腾计划中的“品商”创新模式生意平台将为品牌商家提供包括“精准画像”“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案。京东和腾讯专门组建联合团队,提供定制化专属服务。基于腾讯庞大的社交行为数据和京东庞大的购物行为数据,将能实现更加有效的精准营销;基于腾讯社交平台丰富的场景和京东庞大的电商销售平台,将在社交传播中有效沉淀粉丝用户,激发在多维场景下的购买行为。

  此外,京东将对战略合作商家推出仓配补贴政策,还将在站内流量导入、专项卡券资源以及个性化营销方案的定制等方面全面支持品牌商家。

 

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