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行业动态>苏宁百度万达紫金之巅论道:O2O要百花齐放

苏宁互联网零售转型已经持续六年,线上线下融合的O2O模式全面进入开花结果阶段;从房地产转向服务业,未来五年,万达电商计划投资200亿元发展O2O模式;百度在今年二季度财报中首次公布了电商化交易额,计划先期投入200亿元战略布局O2O.三家企业在各自转型中不约而同地选择O2O模式。8月10日,在国内“首届‘互联网+零售’紫金峰会”上,张近东、王健林、李彦宏三巨头将同台聚首,论道O2O。峰会还未开始,外界早已迫不及待。

最美时华丽转身

  主动求变、善于应变是一家优秀企业的基本特质,尤其是在这个瞬息万变的商业世界里。不管是传统制造企业,还是传统互联网企业,顶尖的企业和企业家总是能在恰当的时候把握住转型的最佳时机。

  早先作为国内最大的家电连锁企业,苏宁在2009年处于利润高峰时,开始了互联网零售转型,从苏宁易购上线到成长为国内前三的电商平台,再到互联网化的苏宁云店开业,苏宁O2O模式“走上去、再走下来”已经融会贯通,上半年线上销售增长105%得到李克强总理赞许。

  “万达的转型不是乱转弯,不是急转弯,而是经过长时间思考、有清晰目标的主动转型。”王健林通过商业地产、文化影业、金融产业、电子商务等四大产业的转型,为万达规划了2000亿美元资产与市值、1000亿美元收入的宏伟蓝图。

  尽管百度的O2O转型受到了华尔街的质疑而股价大跌,但是李彦宏仍然坚持这一战略,并试图用一个清晰的O2O蓝图将百度从线上带到线下。

  值得注意的背景是,“百度核心搜索业务还在持续保持强劲的增长,未来还有非常大的增长空间,”李彦宏坚信,“从搜索请求到交易达成的整体式服务”是未来“连接”的核心。

  “要在阳光灿烂的日子修理屋顶”,这是中国人未雨绸缪式的做事哲学,航母型企业转型时尤其需要。30年前的世界500强企业,现在还在榜单上的不到20%,50年前的世界500强就只剩下几家了。

  商业世界是残酷的,做百年企业何其困难。“零售是一场没有终点的马拉松,苏宁就是要做百年企业。”张近东常把这句话挂在嘴边。

  O2O模式殊途同归

  转型不光要有魄力、胆识,还要有前瞻性的眼光。“布局决定格局,格局决定结局”。

  “两三年前,大多数人都在讲互联网颠覆,觉得未来一定是线上一统天下,所以我只能跑到斯坦福大学呼唤O2O。今天,O2O模式已经成为公认的趋势,传统电商也开始通过各种方式布局线下。”张近东上个月在中国互联网大会上吐露自己的心声。

  六年来,苏宁一直在做O2O零售的叠加,靠着决心、耐心和恒心完成两步走:+互联网和互联网+。围绕渠道、商品和服务,苏宁在行业内率先实现了门店端、PC端、移动端、家庭端的四端融合,建立了家电、3C、超市、母婴、百货、金融、文化等全品类商品组合,全面推进物流、数据、金融等零售核心资源的社会化发展,形成了物流云、数据云、金融云等一系列可对外开放共享的零售服务产品。

  近期在全国各地批量涌现的互联网门店——苏宁云店,正是苏宁O2O模式的升级之作。

  与苏宁从线下到线上不同,百度是从线上到线下。包括了去哪儿、百度糯米和百度外卖的百度O2O在上半年快速增长,李彦宏以“支持百度整体战略的友好生态系统”为目标,计划三年内投资200亿元,并有可能引进财务或者战略投资者以帮助其增长。

  百度在发展O2O业务方面有很多优势,不仅有巨大的流量、强大的用户需求,而且有非常大的销售团队,以及管理这些地推销售团队的运营经验,这些销售人员在与不熟悉互联网的商户沟通和教育方面非常有经验。

  以“连接”著称的百度或许会让王健林十分艳羡。万达商业广场就是一个天然的巨大商业平台和入口,而万达需要解决的问题是如何将线上线下打通。王健林认为,O2O就是在移动互联网时代,线上线下相互融合,提升消费的新商业模式。尤其是,万达对互动和体验的理解与苏宁十分吻合。

  王健林喜欢拿电影举例说明线上线下互动服务。到现场排队买票,看电影的本质没变,但是如果能通过手机提前定票,选场次和座位,到了现场手机验票进场,这就多了互动服务,线上线下就相互融合了。

  “推动零售业的第三次浪潮已经到来,那就是线上的便利性与线下的体验功能完美融合的O2O模式。”张近东认为,移动互联网将给全球零售业带来一个巨大的发展契机,相对纯电子商务这种过渡性的商业模式,O2O将是未来相当长时间里零售业转型变革的方向。

 

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